Ребрендинг і маркетинг рітейлу — чи може новий логотип врятувати бізнес без системи? Олексій Гулий, засновник Техно Їжак (70+ точок, 700К клієнтів), відповідає чесно: ні. Бренд це душа, яку ти кладеш зверху на бізнес-процеси — але спочатку повинен працювати фундамент.
Говоримо про реальний кейс ребрендингу: як вони міняли колір острівка прямо в торговому центрі й заміряли продажі, чому мотивація продавця важливіша за дизайн, і як підписка на скло та подарунки з Китаю будують лояльність краще за будь-яку рекламну кампанію. Плюс — програма лояльності, клієнтська база на 3 мільйони наклеєних стекол і конкретика про те, що таке капіталізація бізнесу насправді.
А ще несподівано глибока розмова про підприємницький стан: тривога під час війни, антидепресанти, інтуїція vs логіка і практика «дивитись у стелю». Дивіться до кінця — пишіть у коментарях, чи робили ви ребрендинг і що з того вийшло.
Приємного перегляду!
