Будь-який власник бізнесу при його створенні розраховує не на короткочасне існування власного «дітища», а на стабільний прибуток і тривале життя свого бренду. На жаль, насправді все не так райдужно: із тисяч щоденно створюваних торгових марок «виживають» і розвиваються в успішний бренд лише одиниці. Щоб потрапити до цієї невеликої кількості «обраних», необхідно знати певні правила, які дозволять зробити з бізнесу щось більше, для чого знадобиться розробка бренду.
Про особливості створення бренду
Щоб створити справжній довгочасний бренд, лише харизми керівника і удачливості часто буває недостатньо. Проте з історії розвитку тих чи інших торгових марок світового рівня відомо, що щасливий випадок все ж таки може стати тим вирішальним фактором, який запустить процес стрімкого розвитку бренду. Іноді трапляється так, що ринкова ніша, яку прагне охопити бізнес, вже підготовлена: у потенційних споживачів продукту/послуги чітко сформовані потреби (завдяки менш щасливим попередникам) і залишається лише підштовхнути їх у потрібному напрямку.
В інших випадках таких попередників просто немає і потрібно пробивати «стіну» споживчої байдужості, інакше повторити успіх найвідоміших брендів у світі просто не вийде. Щоб створити сильний бренд, який у міру свого існування розвиватиметься лише у позитивному напрямку, слід знати кілька правил та грамотно втілювати їх у життя.
Технологія створення сильного бренду
Шлях від звичайного бізнесу до відомого бренду досить довгий і має на увазі тривалу, копітку роботу, яку можна умовно поділити на кілька однаково важливих етапів.
Етап перший. Збір та аналіз отриманої інформації.
Вкрай важливо мати повний спектр інформації про той сегмент ринку, який компанія планує освоювати для створення та просування «правильного» продукту. Причому, незалежно від того, наскільки добре компанія знайома з ринком, його вивчення має бути здійснене повною мірою.
Ключовим чинником щодо ринку є точно помічені і правильно виявлені тенденції. Саме вміння виявити майбутні запити споживачів і є тим самим ключем до успіху. Професіонали своєї справи чудово знають про непостійність споживачів: сьогодні вони хочуть з'їсти здорову та корисну їжу, а завтра не проти з'їсти шкідливий бургер, головне, що готувати не треба. Або, наприклад, споживачі хочуть отримати потужний гаджет, а завтра їм уже подавай потужніший, але дуже компактний. Такі тонкощі здатен передбачити далеко не кожен власник бізнесу.
Етап другий. Формування продуктивної ідеї.
Після збору інформації важливо правильно її обробити та сформулювати побажання потенційних споживачів у раціональну та ефективну ідею, яка матиме на увазі створення будь-якого продукту чи послуги. Важливо при цьому враховувати один момент: ідея має бути зрозумілою споживачеві та цікавою йому. Після того, як ідея повністю сформована, можна братися до її реалізації.
Етап третій. Втілення ідеї у життя.
Цей етап, мабуть, можна назвати найважливішим із усіх, адже перед маркетинговою командою компанії стоїть досить складне завдання: втілити ідею бренду в життя таким чином, щоб усі її елементи не лише гармонійно поєднувалися один з одним, а й становили одне ціле. В результаті вийде той «ідеальний» потрібний і цінний продукт, який захочуть спробувати усі. Готовий образ бренду не повинен мати незрозумілих чи зайвих деталей: все має бути чітко, зрозуміло, але при цьому в міру лаконічно, адже у споживача потрібно викликати бажання познайомитися з продуктом детальніше, а цього можна досягти лише тоді, коли ідея пробуджує емоційний інтерес.
Всі елементи бренду, починаючи від слогану і закінчуючи кольором упаковки продукту, повинні представляти одне ціле, що вдало виділяється на тлі інших. Важливо не тільки ефектно припіднести ідею споживачеві, а й зробити це з вигодою для себе. Перемогти у сутичці з конкурентами може лише той, хто здатний зацікавити споживача (не викликавши в нього неприємних емоцій) і познайомити його з продуктом лише з найкращого боку.
Етап четвертий. Розвиток бренду.
Лише після того, як впровадження продукту на ринок відбулося вдало, можна приступати до фінального етапу - розвитку бренду. Це можливо в тому випадку, якщо в бізнес-ідею було закладено достатній потенціал, адже існує чимало брендів, що пішли в небуття через виникнення нових потреб на клієнтському ринку.
Важливо вести гнучку маркетингову політику, яка дозволить адаптувати бренд до змінних умов ринку та успішно видозмінити його. На жаль, це вдається далеко не усім: всі давно забули про плівкові фотоапарати, а ролики поступилися місцем гіроскутерам.
Але якщо продукт, що випускається, (об'єктивно) не повинен вийти з моди, а управління брендом і його розвиток здійснюється грамотно, можна говорити про його успішність і в подальшому довгому житті.
