📩В какой-то момент почти каждый предприниматель сталкивается с одной и той же ситуацией: заявок становится больше, а обрабатывать их вручную всё сложнее. Именно тогда возникает потребность в понятной CRM-системе, которая помогает навести порядок. И вопрос о том, что такое CRM и как с ней работать, становится очень актуальным.
⭐️В этом видео вместе с гостьей Натальей Яровинской, CCO в SendPulse, мы говорим о том, как автоматизация бизнеса меняет онлайн-бизнес.
🧑💻Почему автоматизация продаж становится основой для компаний и как в эту систему встраиваются email-маркетинг, чат-боты и искусственный интеллект. Разумеем, как работает персонализация, почему она влияет на коммуникацию с клиентами, как формируется клиентский опыт и почему для малого бизнеса такие инструменты уже давно стали необходимостью. И, конечно, говорим о роли SendPulse во всех этих процессах.
Смотрите видео, если хотите понять, как объединить маркетинг, онлайн-продажи и коммуникацию с клиентами в одну понятную систему.
Приятного просмотра!
