Имидж играет ключевую роль в развитии бизнеса. Это мнение окружающих о вашем бренде и продукции. Он формируется со временем, и в зависимости от качества вашей работы, может быть положительным или негативным.
Имиджевый бренд пользуется большим спросом, к нему проявляют лояльность клиенты, даже если цена на продукцию на порядок выше. Потребитель готов переплачивать за имидж, который использует, как статус в обществе.
Наработка хорошего имиджа достаточно сложная и кропотливая. Малейшая оплошность может навсегда испортить репутацию и оттолкнуть покупателей. Нужно учитывать многие факторы, и конечно же, не забывать про упаковку для товара. Она только на первый взгляд кажется незначительным фактором успеха. На самом деле — это серьезный маркетинговый инструмент в руках специалиста.
Требования к упаковке
Раньше упаковка для товара существовала только в качестве тары. На нее наносилась основная информация о продукте и производителе. Никто не уделял внимания оформлению, функциональности и имиджу коробки.
Сегодня, в условиях жесткой конкуренции, используются различные инструменты для продвижения бренда, ведется борьба за каждого клиента. И одну из важных ролей в этом играет упаковка товара.
Еще в 30-е годы прошлого века известный маркетолог Луис Ческин провел исследования, согласно которым потребительская упаковка товара неразрывно связана с продуктом в эмоциональном восприятии клиента. Этот факт стоит использовать в пользу имиджа бренда.
При этом, базовые требования к ней остались такими же:
сохранность продуктов внутри тары;
присутствие актуальной информации об изготовителе, составе, дате производства.
Но к основным характеристикам добавились маркетинговые:
соответствие упаковки общему стилю бренда;
привлекающий внимание, запоминающийся дизайн;
качество и выносливость тары;
функциональность, удобство использования.
К этим требованиям еще можно добавить экологичность упаковки товара. Многие бренды делают акцент на вторичной переработке материала без вреда окружающей среде.
Важно понимать, что красивая упаковка товара должна соответствовать находящемуся в ней продукту. Она не должна быть хуже или лучше товара внутри. В противном случае, покупателя ждет разочарование и он больше не вернется к вашему бренду.
Упаковка товара: маркетинг и имидж
Обратить внимание покупателя на свой бренд поможет именно упаковка. Она является первой, с чем контактирует потребитель и за счет нее складывается первое впечатление о торговой марке. Если учесть, что клиенту достаточно 7 секунд для оценки продукта, то придется как следует поработать над внешним дизайном. По этому поводу есть несколько советов::
Не перегружать оформление. Информативно перенасыщенная коробка оттолкнет покупателя. Кроме того, даже прочитав массив текста, клиент врядли запомнит хотя бы половину.
Делайте акцент на главном. Выделите то, что хотите донести покупателю. Визуализируйте символ и разместите в центре тары. Дополните несколькими словами, лаконичным слоганом.
Выдерживайте цветовую палитру в том же стиле, что и общий бренд. Упаковка должна ассоциироваться с торговой маркой и наоборот. Креативная упаковка товара, которая обращает на себя внимание, тоже может быть лаконичной.
Покупатель запоминает тот бренд, который смог удивить. Станьте не такими как все. Предложите необычный подход к использованию упаковки товара после использования содержимого. Например:
чай в жестяной баночке с откидной крышкой;
многоразовые мешочки для фруктов;
варенье в банке с закручивающейся крышкой;
косметические принадлежности в деревянной шкатулке.
Такой вариант оценят не только мужчины с их техническим мышлением. Мамы будут благодарны, если коробка конфет сможет трансформироваться в игрушку или пазлы. Таким образом вы заслужите имидж креативного и неординарного бренда, который предлагает гораздо больше, чем просто товар.
Качество упаковки
Имидж бренда очень хрупкий и требует постоянного подкрепления. Если вы позиционируете себя элитным брендом, то упаковка для товара на заказ станет вашим отличным выбором. Индивидуальный подход ценит каждый клиент.
В целом, любая, даже разового использования тара, должна быть высокого качества и выполнять свою прямую функцию. Согласитесь, покупая товар в красивой упаковке, вы вряд ли обрадуетесь, если она испортится еще до прихода домой.
Этот вопрос касается не только премиальной продукции — любая, даже самая простая коробка, должна защищать продукт от внешнего воздействия. При этом, перед тем, как выбирать упаковку для товара, проведите калькуляцию, чтобы определить полную себестоимость одной единицы.
Влияние упаковки товара на имидж
Использовать оригинальную упаковку товара можно в качестве маркетингового инструмента для построения имиджа. При этом, вы получаете сразу две выгоды: тара должна быть в любом случае, а когда она будет работать на имидж — можно сэкономить на маркетинге и с ее помощью продвигать бренд.
Вот несколько технологий, которые можно использовать для имиджа через упаковку:
отображение идентичности — создайте собственный оригинальный образ, персонаж, который никто еще не использовал. При этом можно экспериментировать с неординарными сочетаниями, цветами, образами — заставьте покупателя оглянуться и заметить ваш товар;
упаковка как товарный знак — сделайте упаковку главным признаком бренда. Таким примеров масса — достаточно упомянуть Nike или CocaCola;
выгодное предложение — внешний вид упаковки должен побуждать к покупке, намекая на выгодную сделку, решение проблемы, получение удовольствия.
Не забывайте про инфильтрацию — используйте недоработки конкурентов в свою пользу. И обязательно используйте защитные средства — оригинальную гравировку, лого и другие маркеры, которые сложно подделать. так вы будете уверены, что вас не начнут копировать и подделывать остальные.
